6. - 7. novembra 2019 sa v Rige uskutočnilo výročné stretnutie pobaltských PES, ktoré sa tentoraz zameriava na „strategické riadenie a digitalizáciu v PES“.
Vo svojom úvodnom príhovore riaditeľka lotyšskej verejnej služby zamestnanosti Evita Simsone pripomenula všetkým pobaltským spôsobom, ktorý sa uskutočnil pred 30om, keď boli všetky pobaltské štáty na ceste k nezávislosti. Dnes uplynulo niekoľko rokov 15, odkedy tri pobaltské štáty spojili EÚ. Pani Simsone vyzvala predstaviteľov pobaltských SES, aby vyzerali širšie a mohli ťažiť z možnej spolupráce v oblasti Baltského mora v rámci EÚ.
Predstavitelia estónskeho, litovského a lotyšského PES diskutovali spolu s predsedom Európskej siete PES Johannesom Kopfom o pridanej hodnote regionálnej spolupráce PES. Pán Kopf sa podelil o svoje skúsenosti týkajúce sa nemecky hovoriacej spolupráce SES. Uviedol, že existuje niekoľko strategických otázok, ktorým v súčasnosti čelia národné vlády a SES, a preto má SES príležitosť vyjadriť svoj názor na rôzne otázky trhu práce, aby sa zabezpečilo správne a včasné pridelenie zdrojov na zvyšovanie kvalifikácie alebo rekvalifikáciu našich občanov.
Je načase, aby sa VSZ vyjadrili na strategickej úrovni, keď vezmeme do úvahy, že vo verejnej a politickej agende je toľko problémov - starnutie populácie, demografické výzvy, automatizácia a požiadavka premýšľať o zelenej ekonomike a podporovať ju.
Spolu s lotyšskou spoločnosťou „Tilde“ sa skúmalo využitie umelej inteligencie pri každodennej práci PES. Riaditeľ Kauliņš poskytol informácie o virtuálnych asistentoch, možnostiach strojového učenia, technológiách rozpoznávania reči, ktoré sa už používajú vo verejnom sektore všetkých troch pobaltských štátov. Vyzval tiež PES, aby sa rozhliadli a opätovne pripravili svojich zamestnancov. Regionálny riaditeľ akciovej spoločnosti „Rail Baltica“ pán Bramans informoval o budúcom vývoji projektu Rail Baltica a zdôraznil potrebnú podporu zo strany PES od budúceho roka.
O vplyve nových technológií na zamestnancov a zamestnávateľov sa diskutovalo so zástupcom Štátnej inšpekcie práce Lindou Matisāne. Diskusia sa týkala niekoľkých aspektov, napríklad nových pracovných prostredí a ich vplyvu na produktivitu a zdravie zamestnancov.
Druhý deň stretnutia bol venovaný hlavne strategickému plánovaniu aktivít spolupráce v oblasti Baltského mora v 2020e. Účastníci sa tiež podelili o skúsenosti a informácie o stanovovaní cieľov, pričom zohľadnili digitalizáciu niekoľkých procesov v PES. Všetky pobaltské SES uznali, že v kanceláriách prebiehajú diskusie o tom, ktoré procesy by sa mali digitalizovať a ktoré by sa mali poskytovať osobne. Schôdza sa skončila návštevou miestnej kancelárie PES v Rige, kde sa zistilo poskytovanie služieb svojim klientom.
Veľmi ma zaujímajú virtuálni asistenti na úrade práce a ako by pomohli našej kancelárii pri každodennej práci. Môžem sa o tom dozvedieť viac? Bol by si taký láskavý, keby si mi poslal niečo viac o tomto probléme?
Milá Jasmina,
ďakujem za váš komentár. Za účelom výmeny mi pošlem kontakt mojich pobaltských kolegov poštou.
Martina
ďakujem za info