De 6 a 7 de novembro de 2019, a reunião anual do PES do Báltico teve lugar em Riga, desta vez com foco na 'Gestão Estratégica e Digitalização em PES'.
Em seu discurso de abertura, a diretora do Serviço Público de Emprego da Letônia, Evita Simsone, lembrou a todos o Caminho Báltico que ocorreu há 30 anos, quando todos os Estados Bálticos estavam a caminho da independência. Hoje se passaram 15 anos desde que os três Estados Bálticos uniram a UE. Simsone desafiou os representantes do PSA do Báltico a parecerem mais amplos e a se beneficiarem da possível cooperação do Báltico na UE.
Os representantes do PSE da Estônia, Lituânia e Letônia discutiram em conjunto com o presidente da Rede Europeia do PSE, Johannes Kopf, o valor agregado da cooperação regional com o PSE. O Sr. Kopf compartilhou sua experiência com relação à cooperação PES de língua alemã. Ele indicou que existem várias questões estratégicas que os governos nacionais e os PSEs estão enfrentando atualmente, portanto, os PES têm a oportunidade de expressar sua opinião sobre diferentes questões do mercado de trabalho, a fim de garantir a alocação adequada e oportuna de recursos para a qualificação ou a requalificação de nossos cidadãos.
Chegou a hora do PSA se manifestar no nível estratégico, considerando que há tantos temas na agenda pública e política - envelhecimento da população, desafios demográficos, automação e pedido para pensar e fomentar a economia verde.
Juntamente com a companhia letã 'Tilde', foi examinada a utilização de inteligência artificial no trabalho diário do PES. O diretor Kauliņš forneceu informações sobre assistentes virtuais, opções de aprendizado de máquina e tecnologias de reconhecimento de fala que já são usadas no setor público de todos os três estados bálticos. Ele também desafiou o PES a olhar em volta e requalificar sua própria equipe. O diretor regional da sociedade por ações 'Rail Baltica', Sr. Bramans, atualizado sobre os desenvolvimentos futuros do projeto Rail Baltica, destacando o apoio necessário do PES a partir do próximo ano.
Como as novas tecnologias impactam os funcionários e empregadores foi discutida com uma representante da Inspetoria Estadual do Trabalho, Sra. Linda Matisāne. A discussão abordou vários aspectos, como novos ambientes de trabalho e como eles afetam a produtividade e a saúde dos funcionários.
O segundo dia da reunião foi dedicado principalmente ao planejamento estratégico em relação às atividades de cooperação do Báltico em 2020. Os participantes também compartilharam experiências e informações sobre o estabelecimento de metas, levando em consideração a digitalização de vários processos no PSE. Todos os PSA do Báltico reconheceram que há discussões em andamento nos escritórios sobre quais processos devem ser digitalizados e quais devem ser entregues pessoalmente. A reunião foi concluída com uma visita ao escritório local do PSA de Riga para ver a prestação de serviços aos seus clientes.
Estou muito interessado em assistentes virtuais no escritório de trabalho e em como eles ajudariam nosso escritório a trabalhar diariamente. Existe alguma possibilidade para eu ler mais sobre isso? Você gostaria de me enviar algo mais sobre esse problema?
Querida Jasmina,
Muito obrigado pelo seu comentário. Enviar-lhe-ei o contato dos meus colegas do Báltico por correio para permitir uma troca.
Martina
Obrigado pela informação