6. - 7. november 2019 fant det årlige Baltiske PES-møtet sted i Riga, denne gangen med fokus på 'Strategisk ledelse og digitalisering i PES'.
I sin åpningstale minnet direktøren for den lettiske offentlige arbeidsforholdstjenesten Evita Simsone alle om Østersjøveien som fant sted for 30 år siden, da alle de baltiske statene var på vei til uavhengighet. I dag er det 15 år siden de tre baltiske statene har felles EU. Simsone utfordret representantene for Baltiske PES til å se bredere og dra nytte av det mulige baltiske samarbeidet i EU.
Representantene fra det estiske, litauiske og latviske PES diskuterte sammen med styreleder for det europeiske PES-nettverket, Johannes Kopf, merverdien av det regionale PES-samarbeidet. Mr. Kopf delte sine erfaringer med hensyn til det tysktalende PES-samarbeidet. Han antydet at det er flere strategiske spørsmål som nasjonale myndigheter og PES for øyeblikket står overfor, og dermed har PES muligheten til å uttrykke sin mening om forskjellige arbeidsmarkedsspørsmål for å sikre riktig og rettidig fordeling av ressurser til oppskolering eller omskolering av innbyggerne.
Det er på tide for PES å si sitt på det strategiske nivået, med tanke på at det er så mange spørsmål på den offentlige og politiske agendaen - aldring av befolkningen, demografiske utfordringer, automatisering og forespørsel om å tenke på og fremme grønn økonomi.
Sammen med det latviske selskapet 'Tilde' ble bruken av kunstig intelligens i det daglige arbeidet til PES undersøkt. Direktør Kauliņš ga innspill om virtuelle assistenter, maskinlæringsalternativer, talegjenkjenningsteknologier som allerede er brukt i offentlig sektor i alle de tre baltiske statene. Han utfordret også PES til å se seg om og omskille sine egne ansatte. Regiondirektøren for aksjeselskapet 'Rail Baltica' Mr. Bramans oppdaterte den fremtidige utviklingen av Rail Baltica-prosjektet, og fremhevet nødvendig støtte fra PES fra og med neste år.
Hvordan ny teknologi påvirker ansatte og arbeidsgivere ble diskutert med en representant fra det statlige arbeidstilsynet Linda Matisāne. Diskusjonen dekket flere aspekter som nye arbeidsmiljøer og hvordan disse påvirker produktiviteten og de ansattes helse.
Den andre dagen av møtet ble hovedsakelig viet til strategisk planlegging for de baltiske samarbeidsaktivitetene i 2020. Deltakerne delte også erfaring og informasjon om målsettingen under hensyntagen til digitaliseringen av flere prosesser i PES. All Baltic PES erkjente at det pågår diskusjoner på kontorene om hvilke prosesser som skal digitaliseres og hvilke som skal leveres ansikt til ansikt. Møtet ble avsluttet med et besøk på det lokale PES-kontoret i Riga for å se tjenestetilbudet til sine kunder.
Jeg er veldig interessert i virtuelle assistenter på arbeidskontoret, og hvordan de vil hjelpe vårt kontor daglig arbeid. Er det noen mulighet for meg å lese mer om det? Vil du være så snill å sende meg noe mer om dette problemet?
Kjære Jasmina,
mange takk for kommentaren din. Jeg vil sende deg kontakten fra mine baltiske kolleger per post for å tillate utveksling.
Martina
takk for info