Du 6 au 7 novembre 2019, la réunion annuelle du PSE de la Baltique a eu lieu à Riga, cette fois sur le thème `` Gestion stratégique et numérisation dans les PSE ''.
Dans son discours d'ouverture, la directrice du Service public de l'emploi de Lettonie, Mme Evita Simsone, a rappelé à chacun la Voie Baltique qui s'est déroulée il y a quelques années à l'époque de 30, lorsque tous les États baltes étaient sur le point d'accéder à l'indépendance. Aujourd'hui, les années 15 se sont écoulées depuis que les trois États baltes ont rejoint l'UE. Mme Simsone a invité les représentants du PSE balte à élargir leur champ de vision et à tirer parti d'une éventuelle coopération balte au sein de l'UE.
Les représentants du PSE estonien, lituanien et letton ont discuté avec le président du réseau européen du PSE, Johannes Kopf, de la valeur ajoutée de la coopération régionale avec le PSE. M. Kopf a partagé son expérience en ce qui concerne la coopération du PSE germanophone. Il a indiqué que les gouvernements nationaux et les SPE sont actuellement confrontés à plusieurs problèmes stratégiques. Les SPE ont ainsi la possibilité d'exprimer leur opinion sur différents problèmes du marché du travail afin de garantir une affectation adéquate et en temps voulu des ressources destinées à améliorer les compétences ou la reconversion de nos citoyens.
Il est temps que les SPE aient leur mot à dire au niveau stratégique, étant donné qu'il y a tant de questions à l'ordre du jour public et politique - vieillissement de la population, défis démographiques, automatisation, et demande de réfléchir et de favoriser l'économie verte.
En collaboration avec la société lettone «Tilde», l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le travail quotidien du SPE a été examinée. Le directeur Kauliņš a fourni une contribution sur les assistants virtuels, les options d'apprentissage automatique et les technologies de reconnaissance vocale qui sont déjà utilisées dans le secteur public des trois États baltes. Il a également invité le SPE à regarder autour de lui et à requalifier son propre personnel. Le directeur régional de la société anonyme «Rail Baltica», M. Bramans, a fait le point sur les développements futurs du projet Rail Baltica en soulignant le soutien nécessaire du PSE dès l'année prochaine.
Les répercussions des nouvelles technologies sur les employés et les employeurs ont été discutées avec une représentante de l'inspection du travail de l'État, Mme Linda Matisāne. La discussion a porté sur plusieurs aspects, tels que les nouveaux environnements de travail et leur incidence sur la productivité et la santé des employés.
Le deuxième jour de la réunion a été principalement consacré à la planification stratégique des activités de coopération dans la région baltique avec 2020. Les participants ont également partagé leurs expériences et leurs informations sur la définition des objectifs en tenant compte de la numérisation de plusieurs processus au sein du SPE. Tous les SPE baltes ont reconnu qu'il existait dans les bureaux des discussions sur les processus qui devraient être numérisés et ceux qui devraient être livrés en personne. La réunion s'est terminée par une visite au bureau du PSE local à Riga pour voir la fourniture de services à ses clients.
Je suis très intéressé par les assistants virtuels au bureau du travail et par la manière dont ils aideraient notre bureau au quotidien. Est-il possible que je lise plus à ce sujet? Seriez-vous si aimable de m'envoyer quelque chose de plus sur cette question?
Chère Jasmina,
merci beaucoup pour votre commentaire. Je vous enverrai par mail le contact de mes collègues baltes pour permettre un échange.
Martina
Merci pour l'information