Den 6. - 7. november 2019 fandt det årlige baltiske PES-møde sted i Riga, denne gang med fokus på 'Strategisk styring og digitalisering i PES'.
I sin åbningstale mindede direktøren for den lettiske offentlige beskæftigelsestjeneste, Evita Simsone, alle om den baltiske vej, der fandt sted for 30 år siden, da alle de baltiske stater var på vej til uafhængighed. I dag er der gået 15 år, siden de tre baltiske stater har fælles EU. Simsone udfordrede repræsentanterne for det baltiske PES til at se bredere ud og drage fordel af det mulige baltiske samarbejde inden for EU.
Repræsentanterne for det estiske, litauiske og lettiske PES drøftede sammen med formanden for det europæiske PES-netværk, Johannes Kopf, merværdien af det regionale PES-samarbejde. Hr. Kopf delte sin oplevelse med hensyn til det tysktalende PES-samarbejde. Han oplyste, at der er adskillige strategiske spørgsmål, som de nationale regeringer og PES i øjeblikket står over for, og derfor har PES mulighed for at udtrykke deres mening om forskellige arbejdsmarkedsspørgsmål for at sikre korrekt og rettidig fordeling af ressourcer til opskolering eller omskolering af vores borgere.
Det er på tide, at PES siger deres mening på det strategiske niveau i betragtning af at der er så mange spørgsmål på den offentlige og politiske dagsorden - aldring af befolkningen, demografiske udfordringer, automatisering og anmodning om at tænke over og fremme grøn økonomi.
Sammen med det lettiske selskab 'Tilde' blev brugen af kunstig intelligens i det daglige arbejde i PES undersøgt. Direktør Kauliņš leverede et input om virtuelle assistenter, maskinindlæringsmuligheder, talegenkendelsesteknologier, der allerede er brugt i den offentlige sektor i alle de tre baltiske stater. Han udfordrede også PES til at se sig omkring og genoptage deres eget personale. Den regionale direktør for aktieselskabet 'Rail Baltica', Mr. Bramans, opdaterede den fremtidige udvikling af Rail Baltica-projektet og fremhævede den nødvendige støtte fra PES fra næste år.
Hvordan nye teknologier påvirker medarbejdere og arbejdsgivere blev drøftet med en repræsentant fra det statslige arbejdsinspektorat Linda Matisāne. Diskussionen dækkede adskillige aspekter såsom nye arbejdsmiljøer, og hvordan disse påvirker produktiviteten og medarbejdernes sundhed.
Mødets anden dag blev hovedsageligt afsat til strategisk planlægning med hensyn til aktiviteterne i det baltiske samarbejde i 2020. Deltagerne delte også erfaringer og information om målsætningen under hensyntagen til digitaliseringen af flere processer i PES. Alle de baltiske PES erkendte, at der er løbende drøftelser på kontorer, hvilke processer der skal digitaliseres, og hvilke der skal leveres ansigt til ansigt. Mødet blev afsluttet med et besøg på det lokale PES-kontor i Riga for at se serviceudbydelse til sine klienter.
Jeg er meget interesseret i virtuelle assistenter på arbejdskontor, og hvordan de ville hjælpe vores kontor daglige arbejde. Er der nogen mulighed for mig at læse mere om det? Ville du være så venlig at sende mig noget mere om dette spørgsmål?
Kære Jasmina,
mange tak for din kommentar. Jeg sender dig kontakten fra mine baltiske kolleger pr. Mail for at give mulighed for udveksling.
Martina
tak for info